Déménagement international

La vraie force: le réseau humain

Un adage prétend que tout travail est une affaire d'équipe. C'est vrai: plus l'homme est à l'écoute de l'homme, plus il se révèle apte à coopérer, à coupler ses forces avec celles de partenaires qui visent eux aussi l'optimalisation des compétences. C'est ainsi que l'homme se rapproche de l'excellence.

C'est dans ce but que Balestrafic, société spécialisée la plus moderne de Suisse, s'est affiliée au groupe UTS, la plus grande entreprise de déménagement au monde; un réseau unique en son genre, puisque chaque société partenaire d'UTS est également copropriétaire de ce formidable réseau humain et technologique. Mais attention: seules les entreprises renommées, possédant d'excellents états de services et jouissant d'une réputation indiscutable, sont susceptibles de devenir actionnaires d'UTS.

Le choix de Balestrafic d'entrer dans le capital d'UTS a été principalement motivé par le souci de contrôler l'acheminement de vos biens de A à Z, de Genève à Kyoto ou Amsterdam. Et les garanties de ce contrôle résident non seulement dans la fiabilité de nos partenaires, mais encore dans leur volonté à collaborer ouvertement et de manière proactive. Il est impératif que nous parlions le même langage, que nous travaillions main dans la main, dans la même direction, à la même fin: la satisfaction totale de nos clients.

Les avantages de profiter au travers de Balestrafic de la couverture du réseau UTS sont nombreux et non négligeables. En premier lieu, quelle que soit la destination de votre déménagement, vous n'aurez qu'un interlocuteur - nous - qui assumera la totalité des démarches administratives, logistiques et de contrôle.

Ensuite, sachez que le réseau UTS a adopté le protocole Movetrack 2000 Intermodal, un système de coordination de transport interactif dont l'objectif est de réduire le transport routier, de plus en plus chargé, en faveur de moyens d'acheminement moins polluants. Par ailleurs, Balestrafic a développé une programmation informatique unique et spécialisée, parfaitement compatible avec la haute technologie du réseau UTS.

Citons encore le fait que tous les établissements UTS participent aux projets de qualité du groupe, certifié ISO.

Combien de sociétés prennent-elles la peine de développer une structure de taille internationale réellement adaptée aux besoins et aux soucis de leurs clients?

Difficile de répondre à cette question, mais une chose est sûre: Balestrafic et tous ses partenaires affiliés au réseau UTS ont réfléchi aux moyens susceptibles d'améliorer leurs services et ils continuent de le faire chaque jour.

Cela afin de toujours progresser sur le chemin du perfectionnement, voire de la perfection.

Déménagement privé

Le changement en douceur

Un déménagement est une étape importante de l'existence. Nos biens ne sont pas seulement des objets, mais aussi l'incarnation de qui nous sommes, le rappel des grands moments de notre vie. Ils sont aussi ce que celles et ceux qui nous ont aimés ont laissé en témoignage et en héritage.

Les études démontrent que le déménagement est l'un des trois plus grands facteurs de stress que l'on peut rencontrer dans sa vie avec le mariage et la naissance d'un enfant. Nous n'adoptons certes pas tous des réactions identiques devant ces événements plutôt heureux, bien que déstabilisants. Il reste qu'afin de réussir pleinement son déménagement, il est judicieux de pouvoir compter sur un partenaire fiable, discret, qui a l'amour du travail bien fait.

Commençons par discuter, car chaque cas est particulier. Si le soin sera le même qu'il s'agisse de transporter le mobilier d'un studio ou celui d'un château, ça ne sera pas le cas des moyens à mettre à disposition. Mais le plus important, dans l'étape préparatoire, c'est que nous puissions comprendre vos attentes et nous en imprégner de manière à ce que, le moment venu, tout se passe avec doigté, diligence et précision.

Lors de cette discussion, nous vous conseillerons sur les moyens les plus adéquats de préparer notre intervention. Nous nous efforcerons de gommer l'incertitude et le doute qui accompagnent forcément la transition d'un habitat à un autre. Nous préparerons ainsi le jour «J» de manière à ne laisser aucune place à la confusion, au désarroi et à la panique.

De par notre engagement total vis-à-vis de vos attentes, grâce aussi à la solidité de notre organisation ainsi qu'à un programme informatique hautement spécialisé, nous sommes à même de vous garantir un déménagement pleinement réussi. Le jour «J», vous serez agréablement surpris de constater que le stress, comme par enchantement, s'en sera allé. Vous réaliserez que les objets qui vous sont chers, ces meubles, ces affaires, ces souvenirs qui constituent votre histoire personnelle, sont pris en charge avec efficacité, doigté et même délicatesse.

A l'heure de la maximalisation du profit et des «affaires à tout prix», vous trouverez probablement des tiers qui vous soumettront des offres de déménagement plus avantageuses - apparemment - que la nôtre. Si tel est le cas, assurez-vous que les prestataires en question sont de vrais professionnels. Assurez-vous-en non pour répondre à un quelconque code de déontologie qui ne concerne que nous, en fait, mais pour vous assurer que votre confiance est bien placée. Faites-le aujourd'hui, parce que le jour «J», il sera trop tard pour faire marche arrière.

Notre réputation de grands professionnels, nous la devons au bien fondé de notre devise: «La force du savoir-faire, le plaisir de vous satisfaire». Ce n'est pas une recette publicitaire, mais l'expression d'une vérité inscrite au quotidien dans le cœur, les compétences et l'action de nos collaborateurs.

La fidélité de nos clients en est la preuve irréfutable.

Déménagement d'entreprise

Nous parlons le même langage que vous!

Parce que nous sommes nous-même une entreprise, parce que nous savons combien le déménagement d'une entreprise est une affaire délicate qui présente un fort potentiel de déstabilisation tant humaine qu'organisationnelle, nous sommes le partenaire qu'il vous faut. Nous savons les complexités du changement; nous connaissons les difficultés de toute transition. C'est parce que nous affrontons et résolvons ces problèmes au quotidien que nous sommes à même de vous garantir nos services en termes de stratégie, d'organisation, de logistique et d'engagement humain. Voilà pourquoi nous nous présentons comme le partenaire attentif, discret, efficace et organisé dont vous avez besoin.

De manière à ne pas compromettre la bonne marche de vos affaires, c'est vous qui déterminerez de manière précise les contraintes liées à vos activités. Et c'est nous qui allons les assumer. Que votre entreprise compte quatre collaborateurs ou quarante, ou même quatre cents, que votre société propose des services, qu'elle fabrique des logiciels, ou qu'elle distribue des fruits et légumes. Ou encore de l'équipement domestique. Tous ces «ou» et ces «et» font que nous allons nous intéresser à votre entreprise de manière spécifique et en profondeur. Votre activité de tous les jours est votre gagne-pain; le nôtre réside dans notre capacité à comprendre et à imaginer la solution la mieux adaptée à ce cataclysme intra-entreprise qu'est le déménagement d'une société. Puis à l'appliquer.

Partant de là et sur la base de notre profession de foi, nous allons déterminer ensemble un projet de déménagement répondant à des critères de sécurité maximale en matière de planification, de confidentialité, de transport et de mise en place sûre de vos (infra)structures. Quant à la maîtrise des coûts, elle est garantie par notre devis, fourni sans engagement après que nous aurons étudié vos besoins et proposé des solutions adaptées et chiffrées.

Voyez-vous, la réussite de Balestrafic repose toute entière sur le fait que nous focalisons notre attention sur les entreprises qui ont placé en nous leur confiance.

Voyez-vous, chez nous, le client n'est pas un numéro: il a un nom. Notre logistique a été conçue de telle manière à ce que nous comprenions vos problèmes et que nous adaptions nos solutions à vos caractéristiques, à vos exigences ainsi qu'à vos objectifs.

De surcroît, l'automatisation des procédures administratives, notre vaste gamme de véhicules (près de cent) adaptés aux tâches à accomplir et répondant à des critères écologiques pointus (lesquels visent par ailleurs l'allègement des taxes cantonales et fédérales, ainsi que la réduction du prix du carburant) nous permettent notamment de réduire considérablement les coûts de notre engagement. Donc le prix de nos prestations.

Nous vous parlerons aussi de notre plate-forme de transbordement rail-route, laquelle nous permet de vous proposer le moyen de trafic le plus adapté à vos besoins. Nous vous ferons visiter notre halle de transit à Carouge, ainsi que notre dépôt à Etoy. Vous verrez que nous sommes pleinement en mesure de répondre à vos besoins. Que le déménagement global de votre entreprise s'étende sur une semaine, un mois ou plus, nous sommes en mesure de vous proposer des solutions adaptées à la durée ainsi qu'à la mesure de vos besoins. Nous vous écouterons et prendrons en compte les paramètres que vous nous soumettrez.

Nous réussirons ensemble le déménagement de votre entreprise parce que nous aurons compris la dimension globale, maximalisée (sécurité, diligence, confidentialité) et minimisée (coûts, délais et risques) de vos attentes.

En tout temps, Balestrafic est votre partenaire, surtout dans des moments aussi délicats qu'un déménagement d'entreprise.

Balestrafic Transport

Du sur mesure, en tout temps et de toute façon

Un service de livraison intégré à l'entreprise coûte cher, même réduit à un chauffeur et à une camionnette. De surcroît, aux frais incontournables et incompressibles (salaire, taxes, carburant, entretien du véhicule) s'ajoutent les aléas de la planification, de la météo, le risque d'accident et les contretemps. Si Balestrafic n'est pas en mesure d'influer sur les caprices du temps et sur la fatalité, nous connaissons par contre les solutions à tout type d'embarras qui pourrait survenir. Tout simplement parce que c'est notre métier depuis trente ans. Tout simplement parce que nous avons consacré ce temps à optimaliser nos prestations afin de fournir à nos clients un service de transport et de livraison qui sera, dans tous les cas, plus sûr et plus avantageux qu'un département intégré.

Pour vous en convaincre, il ne vous en coûtera rien, si ce n'est le temps que vous voudrez bien nous consacrer afin que nous étudions et comprenions les caractéristiques de votre entreprise et vos besoins.

Que vous distribuiez des fleurs ou des stylos, le mode de transport ne sera pas le même. De même, la fréquence, le volume, le poids et la périodicité de vos livraisons sont des critères que nous devons connaître afin de vous proposer un service adapté, performant et avantageux. Prenons le temps de discuter et laissez-nous vous démontrer combien il est pertinent de nous confier l'acheminement de vos biens et marchandises.

Nos cent collaborateurs s'attèleront à servir votre image d'entreprise avec la compétence et la diligence qui ont fait la réputation de Balestrafic. Une réputation connue aux quatre coins de la Suisse et à l'étranger: les camions de notre société sont devenus les symboles de la sécurité et du professionnalisme. Qui peut prétendre que cela est le fruit du hasard?

Le hasard ne fait pas partie de notre vocabulaire, pas davantage que les mots «savais pas», «aurais pas dû», «ai pas pu» ou «pas possible». Nous savons ce qu'est une entreprise parce que nous en sommes une. Le respect des délais, l'acheminement précis et méthodique de la marchandise, le contrôle des coûts, la politesse, l'entregent, le courage et l'amour du travail bien fait sont compris chez nous comme les conditions inaliénables de notre engagement quotidien.

Nous offrons des solutions, nous proposons des réponses et nous soulevons au besoin des montagnes pour nous montrer à la hauteur de ce que nous avons promis. Ce n'est ni étonnant ni méritoire: c'est notre moyen de justifier et de défendre chaque jour notre place de numéro un de l'industrie du transport.

Parlons-en et parlons surtout de vos besoins. Vous constaterez ainsi que nous nous intéressons en profondeur à nos clients. Nous sommes aujourd'hui le partenaire privilégié, précieux et incontournable de plus de trois cents entreprises. Encore une fois, ça n'est pas le fruit du hasard.