Chaque fois que nous effectuons un déménagement, nous envoyons à nos clients un questionnaire afin qu’ils nous communiquent leurs degrés de satisfaction. Voici les résultats que nous avons obtenus depuis l’implémentation des questionnaires en ligne voilà maintenant 10 mois. A la question, « D’une manière générale comment jugeriez-vous la qualité de votre déménagement ? », 65 % de nos clients ont répondu par le qualificatif « Excellent » ! Le dernier tiers des sondés a répondu « Bon » et 1,79 % des clients se sont juste satisfaits. Nous tenons à les remercier pour leurs contributions et prenons très au sérieux toutes leurs suggestions et commentaires pour améliorer la qualité de nos services.